ALEXIS Zložiť dopyt

Zásady ochrany osobných údajov

Ako spracúvame údaje z dopytového formulára a kontaktu.

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľmi osobných údajov spracúvaných cez tento web sú FILMEDIA s.r.o. (IČO 52183271, platiteľ DPH, sídlo: 949 01 Nitra) a PEKISY Group s.r.o. (IČO 47976217, platiteľ DPH, sídlo: 949 01 Nitra). Kontakt pre všetky otázky a žiadosti: info@alexis.sk.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Cez dopytový formulár spracúvame meno alebo názov firmy, e-mail, telefón (nepovinne), dátum a miesto akcie, počet hostí, vybrané položky a poznámku. Používame ich na vybavenie vášho dopytu a prípravu cenovej ponuky. Právnym základom je uskutočnenie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem odpovedať na vaše podnety (písm. f)). Pri uzavretej zákazke spracúvame údaje na plnenie zmluvy a na splnenie zákonných povinností, napríklad účtovných (písm. b) a c)).

3. Ako dlho ich uchovávame

Údaje z dopytu uchovávame len po dobu nevyhnutnú na jeho vybavenie, najviac 24 mesiacov, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. Pri uzavretej zmluve sa doba riadi zákonnými lehotami, napríklad pre účtovné doklady.

4. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely. Prístup k nim môže mať poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb, náš účtovník a IT správca, a to len v nevyhnutnom rozsahu. Údaje neprenášame mimo Európskej únie.

5. Cookies a meranie návštevnosti

Web používa len nevyhnutné technické súbory potrebné na jeho fungovanie. Videá zo služby YouTube sa načítajú až po kliknutí na ich náhľad a používame na to režim youtube-nocookie.com. Po spustení videa môže YouTube (Google) spracúvať údaje o vašom zariadení podľa vlastných zásad.

6. Chat s chobotnicou

Chat neukladá vaše meno ani e-mail a nepoužíva cookies. Anonymne zaznamenávame len štruktúru rozhovoru (téma, ktorú otázku sme zodpovedali, či ste klikli na kontakt) a znenie otázok, na ktoré sme nevedeli odpovedať. Z týchto textov automaticky odstraňujeme e-mailové adresy, telefónne čísla a odkazy. Údaje používame len na zlepšenie odpovedí a uchovávame ich najviac 90 dní. Do chatu prosím nezadávajte osobné údaje.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Ak spracúvanie stojí na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Žiadosť pošlite na info@alexis.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).